Executive Certificate Piloter la Stratégie Commerciale et Marketing

• Auditer leur marché et détecter les opportunités

Réaliser un diagnostic stratégique complet en exploitant des outils de veille (PESTEL, Business Model Canvas, matrices DAS) pour identifier des leviers de croissance.

• Concevoir des parcours clients omnicanaux performants

Modéliser l’expérience utilisateur (UX Design) à l’aide de personas et de cartes d'empathie afin d'éliminer les points de friction et maximiser l'engagement.

• Bâtir et piloter un Plan d’Action Commercial (PAC) rentable

Structurer un pipeline de conversion, définir une politique tarifaire préservant le pricing power et choisir les canaux de distribution omnicanaux adaptés.

• Négocier et convaincre avec agilité

Maîtriser l'écoute active et les techniques de reformulation pour désarmer les objections complexes, tout en sachant pitcher efficacement un plan d'action face à un comité de direction.

Ecoute active des Parties Prenantes (0,5 jour)

• Maîtriser les tactiques d'écoute et les techniques de questionnement stratégique pour cartographier précisément les besoins et les irritants du client (UX).
• Évaluer la pertinence des réponses du client en situation d'entretien pour tester la viabilité de la proposition de valeur et valider ses besoins profonds.
• Ajuster sa posture relationnelle en utilisant la reformulation active pour faciliter la vente, lever les points de friction et traiter efficacement les objections (PAC).

Stratégie et planification marketing, commerciale & Branding (4 jours)

• Diagnostic et vision stratégique
• Arbitrages marketing et pilotage commercial
• Création de valeur et préférence de marque
• Performance commerciale et management de la force de vente

Customer centric marketing & UX (3 jours)

• Orientation client et diagnostic de marché
• Conception et optimisation des parcours
• Déploiement et conduite du changement

Executive Certificate Piloter la Stratégie Commerciale et Marketing

Formation finançable avec votre compte CPF

Créé en 1980

Des années d'expertise

2 campus

Paris et Nantes

Des entreprises

partenaires de confiance

Niveau BAC +3

Prouver une expérience professionnelle d’un minimum de trois ans témoignant de la mise en œuvre d’une expérience opérationnelle managériale, prérequis sur lequel il peut construire la nouvelle posture visée par la certification.

Apprendre. Se révéler. Transformer.

Chez Audencia, nous croyons que c’est en révélant chaque personnalité que l’on prépare les acteurs du changement.
Ici, pas de profils formatés, mais des parcours qui s’inventent, s’affirment et s’engagent.

Fondée en 1900, Audencia est une business school de rang international, reconnue par la triple accréditation EQUIS, AACSB et AMBA. Présente en France, en Chine et au Brésil, l’école accompagne les parcours du bachelor au doctorat, et tout au long de la vie professionnelle.

Notre signature, Change. Your Way., n’est pas un slogan.
C’est une conviction.

Changer, c’est préférer l’audace à la conformité.
Your way, c’est permettre à chaque professionnel de tracer son propre chemin, de cultiver ce qui le rend singulier et de renforcer son impact.

L’ambition d’Audencia n’est pas d’être la meilleure école du monde.
Mais d’être une meilleure école pour le monde.

C’est pourquoi l’école repense en permanence ses modèles d’enseignement, pour réconcilier performance individuelle et collective, croissance économique et impératifs écologiques et sociaux. Ici, apprendre, c’est aussi questionner, expérimenter et progresser. Toujours avec un objectif : agir de manière plus juste et plus durable.

À travers son offre de formations continues (Executive Education), Audencia accompagne les professionnels, cadres et dirigeants dans le développement des compétences d’aujourd’hui et de demain.

Programmes diplômants ou certifiants, formats courts ou parcours sur mesure : ces formations sont conçues pour répondre aux enjeux concrets du monde de l’entreprise et renforcer des compétences directement mobilisables.

Chaque année, plus de 2 000 professionnels choisissent Audencia pour continuer à apprendre, évoluer et transformer les organisations, à leur manière.